Valors

Manual per a famílies

Mòdul d'inscripcions — Guia pas a pas

Índex

  1. Registrar-se a la plataforma
  2. Primer accés i benvinguda
  3. La pàgina principal
  4. Afegir un centre escolar
  5. Donar d'alta un infant
  6. Dades familiars
  7. Consultar activitats disponibles
  8. Inscriure's a una activitat
  9. Consultar i modificar inscripcions
  10. Sol·licitar una cancel·lació
  11. El meu perfil
  12. Bústia de suggeriments
  13. Ajuda i contacte

1 Registrar-se a la plataforma

Per poder utilitzar el portal d'inscripcions, primer cal crear un compte. Només s'ha de fer una vegada.

Pas 1: Accedeix a la pàgina de registre des de l'enllaç que hauràs rebut a la publicitat o comunicació informativa.
Pas 2: Omple el formulari amb les teves dades personals:
Pas 3: Prem Crear compte. Rebràs un correu electrònic de confirmació.
Pas 4: Obre el correu i fes clic a l'enllaç de verificació per activar el teu compte.
Si no trobes el correu de verificació, revisa la carpeta de correu no desitjat (spam).

2 Primer accés i benvinguda

El primer cop que entris, el sistema et donarà la benvinguda i et demanarà que afegeixis les dades del teu primer fill o filla.

Pas 1: Inicia sessió amb el teu correu electrònic i contrasenya.
Pas 2: Veuràs una pantalla de benvinguda amb els centres que has vinculat.
Pas 3: Omple les dades bàsiques del teu primer infant: nom, cognoms, data de naixement, centre, curs i al·lèrgies si en té.
Pas 4: Prem Començar per accedir a la pàgina principal.
Si prefereixes afegir els infants més tard, pots fer clic a "Ometre i afegir-lo més tard".

3 La pàgina principal

Un cop dins, veuràs la pàgina principal amb un resum de tota la teva informació:

Què hi trobaràs?

El menú lateral

A l'esquerra de la pantalla tens un menú amb les opcions principals:

4 Afegir un centre escolar

Si el teu fill o filla va a més d'un centre, o si necessites afegir un centre nou, pots fer-ho en qualsevol moment.

Pas 1: A la pàgina principal, prem el botó + Afegir centre.
Pas 2: Introdueix el codi del centre. Aquest codi el trobaràs a la publicitat o comunicació informativa que has rebut.
Pas 3: Prem Validar. Si el codi és correcte, apareixerà el nom del centre.
Pas 4: Prem Afegir centre per vincular-lo al teu compte.
Un cop afegit el centre, podràs veure les seves activitats disponibles i inscriure els teus infants.
Si el codi no funciona o no el trobes, contacta amb nosaltres a info@somvalors.com o al telèfon 934 274 734.

5 Donar d'alta un infant

Per poder inscriure un infant a les activitats, primer cal donar-lo d'alta al sistema.

Pas 1: Ves a la pestanya 👧 Infants del menú lateral.
Pas 2: Prem el botó + Afegir fill/a.
Pas 3: Omple les dades de l'infant:
Pas 4: Si l'infant té una discapacitat reconeguda, marca la casella i puja el certificat en format PDF.
Pas 5: Prem Guardar.
Pots editar les dades d'un infant en qualsevol moment fent clic a la seva targeta.
No es pot eliminar un infant que tingui inscripcions actives. Primer cal donar-les de baixa des de Les meves inscripcions.

6 Dades familiars

A la pàgina principal, dins la secció Dades familiars, pots gestionar informació important que pot afectar els preus i les inscripcions.

🏅 Soci/a AFA

Si ets soci o sòcia de l'Associació de Famílies (AFA), marca la casella corresponent. Algunes activitats tenen un preu especial per a socis.

👤 Família monoparental

Si ets família monoparental, marca la casella i puja el document acreditatiu en PDF o imatge (JPG, PNG). Fent clic al botó ? veuràs quins documents són vàlids:

👨‍👩‍👧‍👦 Família nombrosa

Si ets família nombrosa, marca la casella i puja el títol o carnet de família nombrosa emès per la Generalitat de Catalunya (vigent), en PDF o imatge (JPG, PNG). Algunes activitats hi apliquen descomptes.

🏦 IBAN

Pots afegir o modificar el teu número de compte bancari (IBAN) per a les domiciliacions. Fes clic a + Afegir IBAN o a Modificar si ja en tens un.

📞 Contactes addicionals

Pots afegir persones de contacte addicionals (avis, tiets, cangurs...) amb el seu nom, parentiu, telèfon i email. Fes clic a + Afegir o Editar.

📋 Dades personals

A la mateixa pàgina principal veuràs un resum de les teves dades de registre: DNI/NIE, telèfon, adreça i IBAN (només els últims 4 dígits, per seguretat). Si et falta alguna dada, apareixerà l'avís ⚠️ Completa les teves dades personals, que et portarà directament al teu perfil per omplir-les.

7 Consultar activitats disponibles

Ves a la pestanya 📋 Activitats del menú lateral per veure totes les activitats disponibles.

Seleccionar l'infant

A la part superior, selecciona quin fill o filla vols consultar. El sistema et mostrarà només les activitats adequades per al seu curs.

Filtrar activitats

Pots filtrar per trobar exactament el que busques:

🗓️ Vista de graella setmanal

A més de la llista, pots veure les activitats en format calendari setmanal. A la part superior dreta trobaràs els botons ☰ Llista i ▦ Graella per canviar de vista.

La graella és molt útil per detectar solapaments d'horari abans d'inscriure els teus fills a diverses activitats.

Què veus a cada activitat?

Cada activitat es mostra en una fila amb:

Si una activitat mostra ✓ Inscrit, vol dir que el teu fill/a ja hi està apuntat/da. Algunes activitats mostren les places lliures per dia (per exemple, "Dl complet · Dt 2 lliures").
Si apareix Complet, no hi queden places. Pots inscriure't igualment i entraràs a la llista d'espera.

8 Inscriure's a una activitat

Quan hagis trobat l'activitat que t'interessa, segueix aquests passos:

Pas 1: Prem Inscriure's al costat de l'activitat, o prem Detall i després Inscriure.
Pas 2: Selecciona l'infant que vols inscriure (si tens més d'un fill/a).
Pas 3: Omple els camps segons el tipus d'activitat:

Tipus d'inscripció: Fixe o Esporàdica

Si l'activitat ho permet, podràs triar entre dues modalitats:

Camps segons l'activitat:

Forma de pagament

Si tries Domiciliació i no tens l'IBAN configurat, el sistema te'l demanarà en aquell moment i et farà acceptar el mandat SEPA.

🛡️ Assegurança esportiva

Algunes activitats esportives requereixen una assegurança obligatòria. Si és el cas, ho veuràs indicat al formulari amb l'import. Es cobra un sol cop amb el rebut del primer mes, independentment del nombre d'activitats.

Pas 4: Revisa els descomptes que s'apliquen automàticament (2a activitat, germans, soci AFA, família monoparental...). Veuràs el preu base, el descompte i el total.
Pas 5: Si l'activitat té competició, puja una foto de l'infant (per a la fitxa federativa) i, si es demana, accepta els drets d'imatge.
Pas 6: Prem Inscriure per confirmar.

La inscripció queda pendent de revisió per part de l'equip de Valors, i rebràs un correu electrònic de confirmació quan sigui revisada.

Si l'activitat no té places disponibles, la inscripció passarà automàticament a llista d'espera i t'avisarem quan quedi una plaça.

9 Consultar i modificar inscripcions

Ves a la pestanya ✏️ Inscripcions del menú lateral.

Veure les inscripcions

Les inscripcions estan agrupades per infant. Fes clic sobre el nom d'un infant per desplegar les seves inscripcions. Cada inscripció mostra:

Modificar una inscripció

Si t'has equivocat o vols canviar alguna dada (per exemple, els dies de servei):

Pas 1: Fes clic sobre la inscripció que vols modificar per obrir-ne el detall.
Pas 2: Prem el botó Modificar que trobaràs a la secció "Detalls de la inscripció".
Pas 3: Canvia el que necessitis: dies, tipus d'inscripció (fixe/esporàdica), forma de pagament, franja horària, al·lèrgies o IDALU.
Pas 4: Prem Desar canvis.
El preu es recalcula automàticament en desar, amb els descomptes corresponents. Si la franja o els dies que tries estan complets, el sistema t'ho indicarà.

💳 Canviar la forma de pagament de totes les inscripcions

Si vols canviar la forma de pagament de totes les inscripcions actives de cop (per exemple, passar-ho tot a domiciliació):

Pas 1: A la pàgina d'Inscripcions, prem el botó Canviar forma de pagament de la part superior.
Pas 2: Tria la nova forma: Domiciliació, Transferència o Presencial al centre.
Pas 3: Revisa el resum: veuràs quines inscripcions es canviaran, quines no permeten aquesta forma (no es tocaran) i quines ja la tenen.
Pas 4: Si tries domiciliació, accepta el mandat SEPA. Prem Aplicar el canvi.

⇄ Traslladar un dia a una altra extraescolar

Si el teu fill/a va a una extraescolar diversos dies i en voleu canviar un per un dia d'una altra extraescolar del mateix centre, no cal fer una baixa i una alta noves:

Pas 1: Obre el detall de la inscripció i prem ⇄ Canviar un dia a una altra activitat.
Pas 2: Tria quin dia vols deixar, la nova activitat, el dia que hi vol anar (pot ser el mateix) i, si cal, la franja horària.
Pas 3: Prem Confirmar el canvi. La nova inscripció quedarà pendent de validació per l'equip de Valors.
Aquesta opció apareix a les extraescolars en modalitat fixa amb dos o més dies seleccionats, sempre que hi hagi una altra extraescolar amb inscripcions obertes al mateix centre.

10 Sol·licitar una cancel·lació

Si necessites donar de baixa un infant d'una activitat, el procés depèn de l'estat de la inscripció:

Inscripcions pendents o en llista d'espera

Si la inscripció encara no ha estat validada per l'equip de Valors, la pots eliminar tu mateix/a directament:

Pas 1: Ves a ✏️ Inscripcions, obre el detall de la inscripció i prem Eliminar inscripció.
Pas 2: Confirma. La inscripció s'elimina immediatament i rebràs un correu de confirmació. Pots tornar a inscriure't quan vulguis.

Inscripcions validades

Si la inscripció ja està validada, cal fer una sol·licitud de baixa:

Pas 1: Obre el detall de la inscripció i prem Sol·licitar cancel·lació.
Pas 2: Si l'activitat ja ha començat, indica a partir de quina data vols la baixa.
Pas 3: Confirma la sol·licitud.

La inscripció passarà a estat Baixa pendent de validació. La coordinació de Valors validarà la sol·licitud (i confirmarà la data efectiva de la baixa) i rebràs un correu quan es resolgui.

La cancel·lació d'una inscripció validada no és immediata. Ha de ser validada per la coordinació de Valors.

11 El meu perfil

Per accedir al teu perfil, fes clic al teu nom a la part inferior del menú lateral.

Dades personals

Pots editar:

Dades de registre

Més avall trobaràs les dades que vas posar al registrar-te, que també pots modificar:

Un cop fets els canvis, prem Desar canvis.

📧 Canviar el correu electrònic

Ara pots canviar tu mateix/a el correu amb què accedeixes a la plataforma:

Pas 1: Al teu perfil, a l'apartat Email, prem Canviar el correu.
Pas 2: Escriu el correu nou i prem Enviar confirmació.
Pas 3: Obre el correu que rebràs a l'adreça nova i fes clic a l'enllaç per confirmar el canvi.

El teu correu actual seguirà actiu fins que confirmis. Un cop confirmat, hauràs d'iniciar sessió amb l'adreça nova.

Si l'enllaç de confirmació caduca o ja s'ha utilitzat, torna a demanar el canvi de correu des del perfil.

Historial de modificacions

Sota el botó de desar, veuràs un registre amb tots els canvis que has fet al teu perfil: quina dada has canviat, el valor antic i el nou, i la data del canvi.

12 Bústia de suggeriments

Si tens una proposta de millora, has trobat alguna cosa que no funciona, o tens un dubte, pots enviar-nos un missatge.

Pas 1: Fes clic a 💬 Bústia de suggeriments al menú lateral.
Pas 2: Selecciona el tipus de missatge:
Pas 3: Escriu el teu missatge i prem Enviar suggeriment.

El missatge arribarà directament a l'equip de gestió de Valors, juntament amb les teves dades de contacte perquè et puguem respondre.

13 Ajuda i contacte

Si necessites ajuda addicional, tens diverses opcions:

Recorda que pots accedir a aquest manual en qualsevol moment des de l'adreça:
valors-app.netlify.app/manual-families.html